Izrada sajta za selidbe: forma za procenu, osiguranje i područje rada

Izrada sajta za selidbe počinje od jednog jednostavnog pitanja koje svaki posetilac ima: „Koliko će me ovo koštati?“ Selidba je stresan događaj, najčešće vezan za rok – ističe zakup, primaju se ključevi novog stana, firma se seli preko vikenda. Ljudi upoređuju nekoliko firmi i najčešće biraju onu koja je najbrže i najjasnije odgovorila. Zato sajt firme za selidbe ne treba da bude vizitkarta sa slikom kamiona, već alat koji prikuplja sve podatke potrebne za procenu i ulije poverenje da će stvari stići cele.

Ko traži selidbu i šta ga zanima

• Porodice i pojedinci – selidba stana ili kuće, često prvi put, uz mnogo nesigurnosti.
• Studenti i mladi – manje selidbe, prevoz nekoliko komada nameštaja, osetljivi na cenu.
• Firme – selidba kancelarije, arhive i opreme, uz minimalan prekid rada.
• Selidbe u inostranstvo ili iz inostranstva – zahtevaju posebnu organizaciju i dokumentaciju.
• Prevoz pojedinačnih predmeta – klavir, sef, veliki ormar, kupljen polovni nameštaj.

Za svaku od ovih usluga napravite posebnu stranicu sa opisom, onim što je uključeno i primerima. Kako da stranica usluge zaista prodaje, objasnili smo u tekstu stranica usluge: kako da prodaje.

Forma za procenu: obim, spratovi i pristup

Cena selidbe zavisi od nekoliko faktora koje klijent zna, ali ih retko sam navede. Ako forma traži samo ime i telefon, sledi dug razgovor. Ako traži previše, klijent odustaje. Dobar kompromis je forma u dva ili tri koraka:

1. Odakle i dokle – mesto polaska i odredišta, okvirna udaljenost.
2. Obim – tip prostora (garsonjera, dvosoban stan, kuća, kancelarija) ili izbor iz liste krupnih predmeta.
3. Spratovi i lift – sprat na polazištu i odredištu, da li postoji lift i da li u njega staje nameštaj.
4. Pristup – da li kamion može da priđe ulazu, udaljenost parkinga, uske stepenice.
5. Dodatne usluge – pakovanje, demontaža i montaža nameštaja, ambalaža, skladištenje.
6. Datum – željeni dan i da li je datum fleksibilan.

Korisno je ponuditi i otpremanje fotografija ili kratkog videa prostorija – na osnovu njih se obim proceni mnogo tačnije. Za veće selidbe navedite da nudite besplatan izlazak na procenu ili video pregled, ako ih zaista nudite. Kako napraviti formu koja se popunjava do kraja, pročitajte u tekstu kontakt forma koja donosi upite.

Šta utiče na cenu: objasnite umesto da skrivate

Mnoge firme ne objavljuju cene jer se svaka selidba razlikuje, i to je razumljivo. Ipak, posetiocu pomaže da razume od čega cena zavisi. Tabela poput ove smanjuje iznenađenja:

Ako navodite cene, neka to budu okvirni iznosi „od“ za tipične situacije, uz jasnu napomenu da je konačna cena poznata posle procene. Navedite i da li se naplaćuje po satu ili po dogovorenoj ceni za ceo posao, i šta se dešava ako selidba traje duže.

Jednako je važno kako odgovarate. Posle slanja forme prikažite stranicu zahvalnosti sa rokom u kome šaljete ponudu, na primer „istog ili narednog radnog dana“, i taj rok poštujte. Ponuda neka bude pisana i razumljiva: šta je uključeno, koliko radnika i koje vozilo dolazi, kako se plaća i pod kojim uslovima se termin može pomeriti ili otkazati. Klijent koji uporedi tri ponude izabraće onu koju razume.

Osiguranje i odgovornost za oštećenja

Strah da će nešto biti oštećeno ili izgubljeno jedan je od glavnih razloga zbog kojih ljudi biraju proverenu firmu, a ne najjeftiniju ponudu. Na sajtu jasno napišite:

• da li imate osiguranje robe u prevozu i šta ono pokriva, a šta ne;
• kako se prijavljuje oštećenje i u kom roku;
• kako pakujete osetljive predmete – staklo, televizore, umetnine, instrumente;
• da li je moguće dodatno osiguranje za vredne predmete;
• šta je odgovornost klijenta, na primer za stvari koje je sam spakovao.

Ne pišite neodređeno „sve je osigurano“ ako polisa ima ograničenja. Tačne uslove proverite sa svojim osiguravačem i pravnikom, a klijentima ponudite da ih dobiju u pisanom obliku uz ponudu. Iskrenost ovde gradi više poverenja od velikih obećanja.

Područje rada, vozni park i ekipa

Navedite gradove u kojima redovno radite, da li idete na međugradske relacije i u inostranstvo i pod kojim uslovima. Kratak opis vozila (veličina, lift ili rampa, zaštita tereta) i fotografije vaše stvarne ekipe i opreme pokazuju da iza sajta stoji prava firma. Ako se bavite i prevozom robe za firme, pogledajte tekst izrada sajta za transportne i logističke firme. Za pretrage poput „selidbe“ uz ime grada presudni su Google biznis profil i recenzije – o tome u tekstu lokalni SEO: kako da vas pronađu na Google mapama.

Brz kontakt i praktični saveti

Deo ljudi traži selidbu hitno, pa je telefon na vrhu stranice obavezan, kao i dugme za poruku. Mnogi će vam radije poslati fotografije stana preko Vibera ili WhatsAppa nego popunjavati formu – kako to podesiti, pročitajte u tekstu Viber i WhatsApp dugme na sajtu. Stranica sa praktičnim savetima („kako se pripremiti za selidbu“, spisak za pakovanje, šta ne prevozite) korisna je posetiocima i dobra je osnova za pretragu.

Zaključak

Sajt firme za selidbe treba da prikupi obim, spratove, pristup i datum kroz jednostavnu formu, objasni od čega zavisi cena, iskreno opiše osiguranje i jasno navede područje rada. Ako želite sajt koji donosi upite spremne za ponudu, pošaljite nam upit za besplatnu analizu i ponudu.